นโยบายการคืนสินค้า

นโยบายการคืนสินค้า (Return Policy) NAC Shop NAC Shop ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรก หากท่านได้รับสินค้าที่ไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ หรือเกิดปัญหาจากการผลิต ท่านสามารถดำเนินการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ 1. เงื่อนไขการคืนสินค้า ลูกค้าสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ในกรณีต่อไปนี้ ได้รับสินค้าผิดรุ่น ผิดสี หรือผิดขนาดจากที่สั่งซื้อ สินค้าชำรุด เสียหาย หรือใช้งานไม่ได้จากความผิดพลาดของการผลิตหรือการจัดส่ง สินค้าไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ตั้งแต่ได้รับ (ต้องแจ้งภายในระยะเวลาที่กำหนด) 2. ระยะเวลาในการขอคืนสินค้า ลูกค้าต้องแจ้งขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า NAC Shop ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับคืนสินค้า หากเกินระยะเวลาที่กำหนด 3. สภาพสินค้าที่รับคืน สินค้าที่นำมาคืนต้องมีคุณสมบัติดังนี้ สินค้าอยู่ในสภาพใหม่ ไม่ผ่านการใช้งาน มีบรรจุภัณฑ์ กล่อง ป้าย และอุปกรณ์ครบถ้วน ไม่มีร่องรอยความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้า 4. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ สินค้าที่ผ่านการใช้งานแล้ว สินค้าลดราคา สินค้าจัดโปรโมชั่น หรือสินค้าสั่งผลิตพิเศษ (Custom Made) สินค้าที่เกิดความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี 5. ขั้นตอนการคืนสินค้า ติดต่อ NAC Shop ผ่านช่องทางที่กำหนด (เช่น Line / Facebook / Email) พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ ส่งรูปถ่ายสินค้าและรายละเอียดปัญหาเพื่อประกอบการพิจารณา เมื่อได้รับการยืนยัน ลูกค้าจัดส่งสินค้ากลับมายังที่อยู่ของร้านตามที่แจ้ง 6. ค่าจัดส่งในการคืนสินค้า กรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของ NAC Shop ทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด กรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจหรือสั่งผิด ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งเอง

รายงาน

การขอเงินคืน ติดต่อ @cnevc470

สินค้าอื่นเกี่ยวกับตู้ปลาของคุณ